岗位描述: |
1、树立窗口形象,对客户热情服务,态度积极; 2、快速准确记录客户计划,进行审核后录入订单; 3、及时、准确填报总部归口部门各类上报表; 4、认真做好营销人员出勤考核, 收集整理业务员各类报表做好分类建档工作; 5、做好客户合同的分类及存档工作,认真做好客户来电、来访接待及记录,并及时联系处理; 6、同生产部门做好衔接工作,确保货物供应, 积极主动做好客户代办运输工作; 7、做好宣传用品、促销物资的计划申报、管理及发放工作; 8、做好客户投诉的记录及处理工作,对市场反馈信息进行整理,并及时汇报销售经理、总经理; 9、同财务部做好衔接工作,为客户结算折扣办理好相关手续。 |