主要职责 1、与公司销售人员一起拜访目标客户。通过扎实的技术交流增强客户对公司品牌和产品的认知和使用的满意度。 2、为公司销售或内部人员以及客户提供专业知识或产品知识培训,做好培训前后的组织、协调、评估和主旨发言等工作。 3、接待或回复公司内外人员有关公司产品技术方面的咨询、使用说明、合理方案推荐、使用障碍排除,促成或诱导客户签单。 4、反馈市场信息和动态,收集客户对公司产品、人员和服务的具体建议,并初步提出有针对性的处理意见,必要时融入到公司产品进一步研究开发的方案中。 5、按要求定期完成业务周报表、月总结以及客户访谈记录,从技术层面提出提升市场绩效的建议。 6、继续保持公司与媒体、广告、院校、研究机构的良好互动关系,促成产品推广试验方案的落实,并将之转化为有效的市场推广手段。 7、撰写技术文章,提升技术软宣传水平,负责“新奥探索”的技术编辑工作。 8、上司交待的其他事项。
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